實踐中相關部門對被征收人的申請置之不理，或是答非所問怎么辦呢？

　　【基本案情】

　　曾某某是湖北省某市某縣人，其在當地擁有合法的房屋。2018年，曾某某所在縣進行棚戶區改造，通過相關文件，曾某某得知，其的房屋也在棚戶區改造的范圍內。房屋被征收后，曾某某想著棚戶區改造是一件好事，不僅可以讓自己的生活質量有所改善，其現在居住的環境也會進一步地得到改變。所以其本打算棚戶區改造開始后，要積極地配合征收方的工作。

　　但是在得知補償標準的那一剎那，曾某某開始退卻了，此次棚戶區改造的補償標準，壓根就無法保障自己以后的生活，倘若按照現在的補償標準對進行補償安置，那其還要倒貼，所以在這種情況下，曾某某不僅沒有與相關部門簽訂補償安置協議，同時也沒有進行搬遷。

　　曾某某在拒絕簽訂補償安置協議后，其也沒有一味地等待，而是轉而咨詢專業律師，因為其知道征地拆遷具有很強的專業性，所以其也沒有一直拖著。隨后，曾某某從網上查找到了專門做征地拆遷案件的凱諾律所，經過與凱諾律所的律師溝通后，其大概知道了相關的法定程序，但由于案件較為復雜，于是曾某某希望能當面與凱諾律師就問題進行溝通。

　　雙方協商后，曾某某不遠萬里來到了北京，與凱諾律師面對面地就自己所遇到的問題進行了溝通，通過長時間的溝通，曾某某在思考后，決定委托凱諾律師全權代理此案件，于是便于當日與凱諾律師簽訂了委托代理合同，希望凱諾律師能盡快幫助自己。

　　【維權過程】

　　凱諾律師介入該案件后，第一時間前往曾某某所在地進行調查和走訪，雖然通過調查收集了一些證據材料，但由于相關部門未將重要的信息向大家公開，所以證據材料仍然有所欠缺。于是回京以后，凱諾律師馬上又指導曾某某分別向各個部門郵寄了《政府信息公開申請書》，申請公開此次項目的相關文件及批復文件。

　　幾日后，凱諾律師陸續收到了相關部門的答復，可是已經過了法律規定的期限，凱諾律師與曾某某仍未收到國土部門的答復。面對國土部門的這種行為，凱諾律師在與曾某某溝通過后，決定指導曾某某針對國土部門的行為向縣政府申請了行政復議，請求確認國土部門不履行自己職責的行為違法，并責令其立即履行信息公開法定職責。

　　在具體的復議過程中，國土資源部門稱，曾某某等人所申請的信息公開材料不存在，已經無法提供，所以就未進行答復。但是凱諾律師認為，根據我國相關的法律規定， 即便申請的信息不存在，也應當要以書面的形式告知被征收人，但是國土部門卻置之不理，很顯然，國土資源部門的行為已經嚴重違背了我國的相關法律規定。

　　【案件結果】

　　最終縣政府作出決定，責令國土部門在收到復議決定之日起的15日內履行信息公開法定職責。

　　【律師說法】

　　根據《政府信息公開條例》中的規定，行政機關公開政府信息，應當堅持以公開為常態、不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則。

　　另外，《政府信息公開條例》中還明確規定....行政機關依據本條例的規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式.

　　但實踐中，個別相關部門卻忽略法律法規，在遇到不予公開或是所申請的材料已經不存在的，往往不是答非所問，就是置之不理，那么這種行為已經嚴重侵害了被征收人的合法權益。對此，凱諾律師提醒大家，大家在生活中，如果遇到相關部門不予公開或是對自己所申請的材料置之不理，答非所問的情況時，一定要及時地咨詢專業律師，并在專業律師的幫助下，依法通過法律途徑來維護自己的合法權益。